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Centre Juridique

La transparence est au cœur de l'expérience MedicalConnect.

Politique de Confidentialité

Mise à jour : 20 Décembre 2025

Chez MedicalConnect, la protection de vos données et de celles de vos patients est notre priorité absolue. Nous appliquons une politique de tolérance zéro concernant la revente de données.

1. Données collectées

Pour le bon fonctionnement de l'application de mise en relation VSL/Ambulances, nous collectons :

  • Identité : Nom, prénom, email, téléphone professionnel.
  • Professionnel : Documents légaux (ADS, Kbis, Permis), type de véhicule.
  • Localisation : Géolocalisation en temps réel (uniquement lorsque l'application chauffeur est active) pour l'attribution des courses à proximité.
  • Patients (Crypté) : Informations strictement nécessaires au transport (Lieu, heure, spécificités médicales liées au transport).

2. Utilisation des données

Mise en relation

Connecter les établissements de santé avec les chauffeurs disponibles les plus proches.

Sécurité

Vérification de la validité des documents officiels pour lutter contre l'exercice illégal.

Facturation

Gestion de votre abonnement Premium via les stores (Apple/Google).

Support

Assistance technique et résolution des litiges de transport.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec :

  • Les établissements de santé (pour le suivi du chauffeur).
  • Les chauffeurs (pour la prise en charge du patient).
  • Nos sous-traitants techniques (Hébergement sécurisé, Notifications Push).

4. Sécurité et RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez notre DPO à : dpo@medicalconnect.app